Apegamos nuestra conducta a la ley y al más alto estándar de honestidad e integridad en la búsqueda del interés público. Reconocemos el alto impacto social que nuestro servicio tiene para fortalecer la confianza ciudadana.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Declararemos los posibles conflictos de interés en que pudiéramos incurrir, con el  objeto de garantizar nuestra imparcialidad en la búsqueda del beneficio público.    

Rechazaremos el dinero, dádivas, obsequios o beneficios que nos ofrezcan directamente o para terceros, por favorecer en nuestro desempeño a personas u organizaciones.

Utilizaremos los recursos institucionales de que disponemos únicamente para los fines públicos a que son destinados y ejerceremos nuestras atribuciones exclusivamente buscando el interés de la comunidad. 

Respetamos los derechos de todas las personas ofreciéndoles un trato amable y con especial empatía hacia las más vulnerables.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Atenderemos a los ciudadanos y a los compañeros de trabajo de forma diligente, respetuosa y cordial.

Respetaremos la dignidad, derechos e integridad de los ciudadanos y de nuestros compañeros de trabajo.

Trabajaremos en equipo para alcanzar objetivos comunes que redunden en mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos y de los productos que generamos. 

Somos administradores de los bienes públicos y no dueños de éstos, por lo que somos austeros, cuidadosos y buscamos forjar un mejor futuro para las siguientes generaciones.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Utilizaremos únicamente los recursos estrictamente necesarios para cumplir nuestra función.

Nos conduciremos de forma congruente con nuestro salario como servidores públicos.

Aprovecharemos al máximo posible los bienes muebles e inmuebles públicos de que disponemos para beneficio de la sociedad y promoveremos el valor del patrimonio cultural del Estado y el cuidado al medio ambiente

Buscamos innovar para servir mejor y servir a más.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Impulsaremos cambios a las estructuras y procesos administrativos para que se reduzcan las ineficiencias, corrupción y conductas antiéticas.

Apoyaremos las propuestas que tiendan a mejorar o superar deficiencias en la operación, en los  procesos,  en la calidad de trámites y servicios, y en el comportamiento ético de los servidores públicos.

Fomentaremos el establecimiento de estándares, protocolos de actuación, uso de tecnología idónea y otros mecanismos tendientes a mejorar los trámites  y servicios de la función pública

Promoveremos la participación ciudadana a través de la cooperación, la igualdad de género, la solidaridad, tolerancia  e inclusión de personas con diversas visiones y capacidades, tanto en nuestro equipo de trabajo como en la sociedad que servimos.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Trataremos por igual, bajo una óptica de equidad y de justicia, a todas las personas, independientemente de su condición social, económica, política, edad, género, religión, preferencias o cualquier otra.

Otorgaremos igualdad de oportunidades de acceso a la función pública con base en el mérito personal.

Atenderemos con responsabilidad las recomendaciones de los organismos protectores de los derechos humanos y de la equidad de género.

Tomamos decisiones con integridad y prontitud buscando las mejores soluciones para los ciudadanos a los que servimos.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Desahogaremos los trámites y prestaremos los servicios públicos de forma eficiente, especialmente impulsando tiempos de respuesta rápidos, con criterios de oportunidad de beneficien a los ciudadanos.

Aplicaremos de manera irrestricta el principio de legalidad y el principio de equidad en la competencia que debe existir en los procedimientos de compras y contratos.

Estaremos atentos a recibir y dar trámite puntual a cualquier denuncia, acusación e inconformidad sobre el desempeño irregular de los servidores públicos o por el uso indebido de bienes públicos.

Asumimos nuestros cargos dispuestos a rendir cuentas, sabiendo que somos un gobierno abierto al escrutinio público e informamos de nuestras acciones de manera clara, oportuna y veraz, dando puntual cumplimiento a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Nuevo León.

Conductas que realizaremos, entre otras, para cumplir este principio:

Otorgaremos información y documentación veraz sobre el cumplimiento del servicio público.

Protegeremos los documentos e información que se deban conservar por su relevancia o por sus aspectos técnicos, jurídicos, económicos o de seguridad.

Apoyaremos las actividades para la identificación, generación, procesamiento, difusión y evaluación de la información en materia de transparencia proactiva y gobierno abierto.