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Ley Federal de Protección al Consumidor Artículo 97 Federal de México


Vigente, con las modificaciones. Última actualización 01/06/2020


Ley Federal de Protección al Consumidor Federal
Artículo 97.

Cualquier persona podrá denunciar ante la Procuraduría las violaciones a las disposiciones de esta ley, la Ley Federal sobre Metrología y Normalización, normas oficiales mexicanas y demás disposiciones aplicables. En la denuncia se deberá indicar lo siguiente:


I. Nombre y domicilio del denunciado o, en su caso, datos para su ubicación;


II. Relación de los hechos en los que basa su denuncia, indicando el bien, producto o servicio de que se trate, y


III. En su caso, nombre y domicilio del denunciante.


La denuncia podrá presentarse por escrito, de manera verbal, vía telefónica, electrónica o por cualquier otro medio.

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Los comentarios de los usuarios

Derivado del "supuesto" aumento en los precios de la canasta básica, existe algún otro medio, (que no sea telefónico, ya que no se esta respondiendo o dando seguimiento a las solicitudes) para poder levantar y proceder con una denuncia de acuerdo al art 97 de este Marco Legal. Agradecería mucho el apoyo.

Gracias.

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